パチンコ屋のバイトや正社員は高給で好待遇ですが、皆さんはパチンコ屋の仕事にどのようなイメージを持っていますか？

 

 

ドル箱の上げ下ろしで重労働だ、怖い店長がいてミスをしたら怒鳴られるとか、クレーマーのようなお客様に毎日怒られる、タバコの煙で空気が悪いといったマイナスイメージを持っている人が多いと思います。

今回は実際にパチンコ屋のアルバイト、正社員、店長経験者から聞いたパチンコ屋の仕事の実態について詳しく解説していきます。

「キツイ仕事だから時給が高いのだろうな…」と思っている方はぜひ最後まで読んで頂き、アルバイト選びや就職活動の参考にしてください。

 

どんな仕事があるのか。

パチンコ店では管理を行う店長などの他にスタッフがいます。

一般的なスタッフの仕事は主に3種類に分けることができます。

 

・ホール担当

ホールを巡回して、接客を行うスタッフです。

主な仕事はホール、台の清掃、ドル箱の上げ下げ、交換作業、トラブル対応など多岐に渡り、細かな気遣いサービス精神が大切です。

 

・カウンター担当

カウンターで接客を行うスタッフです。お店によってはホールスタッフが兼任していることもあります。

主な仕事はカウンターでの景品交換業務や、景品の在庫管理、電話での応対なので、女性スタッフが多いのも特徴です。

直接お客様と対面することになるので、お店の顔になるので身だしなみにも気を使い、笑顔を心がけた対応が大切です

 

・ワゴンスタッフ

ホール内で軽食やコーヒーなどを販売する専門のスタッフです。

お店によっては外注しているお店もあります。コーヒーレディと呼ばれることもあり、女性のスタッフが多いです。

お店に来るお客様の中には、このスタッフとのコミュニケーションを楽しみに来店される人もおり、コミュニケーション能力がある人にはオススメのお仕事です。

 

ドル箱の上げ下ろしはキツイ

パチンコ屋の店員の仕事で１番イメージが湧く場面は、呼び出しランプに呼ばれた店員がドル箱を下ろしたり、上げたりする場面ですよね。

ドル箱は1箱約10㎏にもなるので、これを毎日上げたり下ろしたりしなければいけないのであれば、当然キツイです。

昔はパチンコ屋の店員＝腰痛持ちが当たり前でした。

今でもネットで検索すると、パチンコ店員は重労働であるといった内容をよく見ますが、実際はそうでもありません。

確かにドル箱を使用しているお店は今でもありますが、今は各台で計数するシステムがかなり普及しており、スマートパチンコと言った直接球に触れることなく遊技できる新台も登場予定です。

そもそも、ドル箱を使用しているとその分ホールスタッフが必要となり、その分人件費も多く必要となってしまいますので、経費削減のためにドル箱不要なシステムはこれから更に導入されていくでしょう。

もし自分が働こうとしているお店があるのならば、事前に下見をしてドル箱の有無を確認できるのでとてもわかりやすい判断材料です。

 

働く環境が悪い？タバコの煙や音がうるさい？

こちらも働く環境面で昔から言われていますが、パチンコ店は改正健康増進法の全面施行により2020年４月１日より店内での喫煙は禁止されています。

量に関してはパチンコ台の音や店内BGMで常に大音量なイメージですが、パチンコ台が設置されている島内は確かにうるさく感じますが、島から離れた通路やカウンター、休憩スペースなどは意外とうるさく感じません。

常に島内にいるわけではないので、音がうるさく感じる人などでもそれほど気にせずに働くことができます。

 

人間関係や接客で怖い思いをすることはある？

パチンコ店のイメージは近年劇的に変化しました。

昔は働く人も、お客様も怖い人が多く、店内も殺伐としていて初めて行く人が気軽に行けるようなところではなく、業界全体のイメージはあまり良いものではありませんでした。

今現在では明るい店内で、笑顔の店員がいて、初めての方や女性の方でも気軽に来店できる環境になっています。

同時に働く側の店員も、明るい接客を心がけていると自然とそういったお客様が集まってきますし、就労環境も改善されており社内教育も積極的に取り組んでいるお店が増えています。

 

まとめと今後の課題

パチンコ店で働こうと思っている人は、記事を読んで頂き今までパチンコ店に対して持っていたイメージから少し変化があったと思います。

特に学生の方や、主婦の方など時間に制約がある方でも週に1回～といった条件でも働くことができる場所もあり、比較的高い時給で働くことができるので、オススメです。

なによりパチンコ店は全国にあるので、どこに行っても培ったスキルを活かして仕事ができますし、接客面に力を入れているお店が多く、接客を学ぶことができるので経験しておいて損はない仕事です。

パチンコの経験がない方や、興味がない方も多く働いていますので、是非1度パチンコ店で働くことを考えてみてはいかがでしょうか？